Voor je de inschrijving opent, zie je hier wat het casino van je vraagt en waarom.
Na het lezen weet je welke oorzaak speelt en welke stap je zonder tweede account zet.
Handig op het moment dat je de inschrijving opent en elk scherm wilt begrijpen.
Zo leest Kazeeno Casino je gegevens. Om je account te openen, toetst Kazeeno Casino je gegevens aan wat je opgeeft. Je naam, geboortedatum en adres worden vergeleken met je identiteitsbewijs, en je betaalmiddel wordt op naam gecontroleerd. Dat gebeurt omdat de Kansspelautoriteit dit van elke vergunninghouder eist. De controle duurt gemiddeld zeventien uur. Komt er iets niet overeen, dan vraagt het team je om een duidelijkere foto of een extra bewijsstuk voordat je verdergaat.
Leg deze dingen klaar voordat je de inschrijving afmaakt, dan gaat het vlot.
Kazeeno Casino na de controle. Zodra de controle rond is, kun je je eerste storting doen vanaf 12 €. Daarna verschijnt de welkomstaanbieding in je account; die volgt op je registratie en hangt niet aan een code. Het is verstandig om eerst je limieten in te stellen voordat je speelt, want die gelden vanaf de eerste dag. Zo bepaal je zelf je stortings-, tijds- en verlieslimiet en houd je overzicht vanaf het begin, nog voor je een eerste spel opent.
Vaste keuzes bij je inschrijving. Enkele keuzes bij je inschrijving zijn later lastig terug te draaien. Je e-mailadres is je vaste inlognaam, dus een tikfout kost je later een hersteltraject. Ook je land en valuta liggen daarna vast, omdat je account aan Nederland en de euro is gekoppeld. Per persoon geldt één account; een tweede wordt gesloten. Neem daarom de tijd bij het invullen, want wijzigen vraagt om hulp van het supportteam en kost je meer tijd dan een rustige eerste invoer.
Volledig artikelSpreidt over je eerste stortingen met 26× inzet en geldig voor 44 dagen
Bonus activerenOntvang 28 spins per dag gedurende 7 dagen, inzeteis 26× en te gebruiken binnen 44 dagen
Meer informatieWekelijks een percentage van je netto verlies terug, zonder inzeteis en direct te verzilveren
Ontvang bonusidentiteitsbewijs. Bewijst: Wie je bent en je leeftijd; Wanneer: Direct na je inschrijving
bewijs van adres. Bewijst: Waar je woont; Wanneer: Voor je eerste opname
betaalmiddelverificatie. Bewijst: Dat het betaalmiddel van jou is; Wanneer: Bij je eerste storting
Loop je vast tijdens het inschrijven, dan helpt het supportteam je elke dag van de week, rond de klok. Je bereikt hen via de livechat op de site, per e-mail op [email protected] of telefonisch op +31 20 879 2182. Houd je e-mailadres en je identiteitsbewijs bij de hand.
De livechat is de snelste route voor een vraag die meteen antwoord vraagt, bijvoorbeeld als een knop niet reageert. Leg je e-mailadres en een schermafbeelding van de melding klaar.
Voor een ingewikkelde kwestie, zoals een adres dat niet klopt of een eerdere registratie, werkt e-mail beter. Je kunt je uitleg rustig opschrijven en een foto van je document meesturen.
Voordat je belt of schrijft, verzamel je je gegevens: het e-mailadres waarmee je aanmeldde, je identiteitsbewijs en de foutmelding die je zag. Zo kan het team je meteen gericht helpen.
De onzekerheid over wat er na het aanmaken van je account nog volgt, is hiermee weg.
We gebruiken cookies om de site goed te laten werken en om deze te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met ons cookiebeleid.